Cadre contractuel
Conditions générales d’utilisation
Dernière mise à jour : 14 mai 2026
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») régissent l'utilisation du service Flaash, plateforme d'aide à la recherche et à la réservation de lieux événementiels.
1. Objet du service
Flaash met à disposition une plateforme permettant aux clients professionnels de découvrir des lieux événementiels en France, de constituer une sélection, de communiquer avec un chef de projet dédié et de recevoir des devis personnalisés.
2. Création de compte
L'utilisation des fonctionnalités personnalisées requiert la création d'un compte via une adresse email professionnelle. L'authentification s'effectue via un code à usage unique envoyé par email — aucun mot de passe n'est stocké.
L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de son adresse email.
3. Engagements de l’utilisateur
- Utiliser le service conformément à la loi et aux présentes CGU.
- Ne pas tenter d'accéder à des fonctionnalités réservées aux administrateurs.
- Ne pas diffuser via la messagerie de contenu illicite, injurieux ou contraire à l'ordre public.
- Ne pas extraire systématiquement les données du service à des fins commerciales sans autorisation écrite préalable.
4. Devis et réservations
Flaash n'est pas partie aux contrats conclus entre les utilisateurs et les lieux. Les devis transmis via la plateforme ont une valeur indicative et engagent uniquement le lieu émetteur dans les conditions qu'il précise.
5. Tarification
6. Responsabilité
Flaash met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et l'exactitude des informations du service mais ne peut être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser la plateforme.
7. Résiliation
L'utilisateur peut à tout moment demander la suppression de son compte depuis la page Mon compte. Flaash se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de non-respect des présentes CGU.
8. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera porté devant les tribunaux compétents.